Genel

LG Türkiye ile 70 Günlük Servis Maceram :)

Yeniden merhaba LG, 

LG ile maceramı LG G4 ile devam ettiriyorum 🙂 ilk olarak 2014 yılında LG G3 ile başladığım bu maceraya 20 Şubat 2015’de son vermiştim (istemeyerek) 17 Ay gibi uzun bir süre LG G3 kullandım cihaz 17 ay sonunda anakart arızasi göstermeye başldı ve 20 şubat 2015 tarihinde istanbul Vintek servisine telefonu garanti kapsamında tamire gönderdim, ve 70 Günlük servis maceram o gü başladı 😀

LG G3 garantiye gittinden sonra Samsung S4 kullanmaya başladım telefonum garantiden gelene kadar. Ben 1 ay biçmiştim, en geç bir ay içinde garantiden telefonun geleceğini düşünüyordum ki öylede olmadı 🙁 20 şubat’da giten telefon 30 Mayıs’da elime ulaştı.

Zorlu geçen servis süreclerini uzun, uzun anlatmaycağım çünki gerçekten servis süresi çok zor geçti benim için.

Vintek servisi 27 şubat tarihinde telefonumu Anakart arızası yüzünden lg merkezinden parça talebinde bulundu. Taa 29 Mart tarihine kadar parça bekledik, en sonunda lg merkezden cevap geldi; “Parça temin edilemiyor” diye. Peki ne olcak telefon? İntek mail yolu ile 2 Nisanda değişim talebinde bulundu. LG Merkez 6 Nisanda değişim talebini onayladı.

Merkezde LG G3 olmadığı içim LG G4 Stylus gönderelim dediler 🙂 olaya bak. LG G3 ile LG G4 Stylus arasında donanım farkı oldukça fazla! LG G4 Stylus’u kabul etmedik. LG Merkezi; “Şuan stoklarda LG G3 yok Haftaya stoklara girincek, ozman gönderim yaparız” Dediler.

Tamam dedik bekleyelim, 2 hafta bekledikden sonra telefonumuz değişim olmuş ve 28 Nisan tarihinde servisden sıfır cihaz aldık 😉 70gün süren servis maceram böylelikle son bulmuş oldu.

Servise telefon gönderirken 2 kere düşünün, uzun süren servis macerası sonuda telefon değişim oluyor ama bu sürede insanı bezdiriyorlar.

Şuanda LG G4 kullanıyorum, neden LG G4 kullandığımı yakında anlatacağım sizlere.

Bir Cevap Yazın